Politique de confidentialité

Cette politique décrit le traitement des données personnelles collectées sur isolation-exterieure-44.com, en application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Ivan MOLLE, 3 rue de Constantine – 44100 Nantes. Contact : contact@isolation-exterieure-44.com.

2. Données collectées

Via le formulaire de demande de devis : type de projet, type de bien, délai souhaité, code postal, commune, nom, téléphone, email, description libre du projet, page d'origine de la demande. Données techniques : horodatage, adresse IP sous forme hachée (non réversible), navigateur.

Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni traceur publicitaire. Le seul stockage local est un horodatage technique dans votre navigateur, destiné à limiter les envois répétés du formulaire ; il ne permet pas de vous identifier.

3. Finalités et base légale

• Traitement de votre demande de devis et transmission à l'entreprise partenaire compétente : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et consentement explicite recueilli par la case à cocher du formulaire.
• Prévention des abus (spam, envois automatisés) : intérêt légitime de l'éditeur.
• Suivi statistique anonyme du nombre de demandes par type de projet : intérêt légitime.

4. Destinataires

Votre demande est transmise à une seule entreprise partenaire, choisie selon la finition indiquée (enduit ou bardage bois), ou traitée par l'éditeur pour qualification si le projet est indécis. L'entreprise partenaire devient responsable du traitement pour la suite de la relation commerciale. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à d'autres tiers. L'hébergeur (OVH SAS) et le prestataire d'envoi d'emails traitent les données uniquement pour le compte de l'éditeur.

5. Durée de conservation

Les demandes sont conservées par l'éditeur pendant 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi et de preuve du consentement, puis supprimées. Les données techniques anti-abus sont supprimées sous 24 heures.

6. Sécurité

Transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, hébergement en France, adresse IP conservée uniquement sous forme hachée.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@isolation-exterieure-44.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée ; la version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.